Τα VIP εισιτήρια περιλαμβάνουν τις παρακάτω premium παροχές:

Ξεχωριστή υπερυψωμένη περιοχή διαμορφωμένη με stands & stools για όλους
Οpen bar (ελεύθερη κατανάλωση αναψυκτικών/αλκοολούχων ποτών)
Ξεχωριστή πύλη εισόδου
Ιδιωτικό parking
Ξεχωριστές τουαλέτες
Αναμνηστικό δώρο

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε το παρακάτω link: https://www.releaseathens.gr/vip-tickets-2025/

Οι κάτοχοι VIP εισιτηρίων μπορούν να κινηθούν ελεύθερα σε όλους τους χώρους που διατίθενται για χρήση κοινού (arena, food court κλπ).

“Open Bar” σημαίνει ότι τα ποτά/αναψυκτικά που διατίθενται στο συγκεκριμένο χώρο είναι δωρεάν (ισχύει πολιτική ορθής κατανάλωσης) για τους κατόχους VIP εισιτηρίου. Σημειώνεται, ότι ελεύθερη κατανάλωση αλκοολούχων ή μη ποτών επιτρέπεται αποκλειστικά εντός του VIP χώρου.

Ο χώρος των VIP βρίσκεται σε προνομιακή υπερυψωμένη περιοχή, με ανεμπόδιστη θέα προς τη σκηνή. Μόλις οριστικοποιηθεί η κάτοψη του χώρου θα αναρτηθεί στην ιστοσελίδα του φεστιβάλ.

Εάν είστε κάτοχος ημερήσιου εισιτηρίου, για κάποια εκδήλωση που συμπεριλαμβάνετε στις ειδικές προσφορές https://www.releaseathens.gr/prosfores/, μπορείτε να αναβαθμίσετε το εισιτήριό σας εύκολα και γρήγορα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε email στο  support@releaseathens.gr με θέμα: [ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ / ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ]. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τα στοιχεία σας και να επισυνάψετε το εισιτήριό σας. Εμείς θα σας στείλουμε ένα σύνδεσμο για την εξόφληση του ποσού της αναβάθμισης και το νέο σας εισιτήριο.

Για την καλύτερή σας εξυπηρέτηση, σας συμβουλεύουμε να προμηθευτείτε τα εισιτήριά σας ηλεκτρονικά: www.releaseathens.gr / www.more.com.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τα προμηθευτείτε από φυσικό σημείο, μπορείτε να επιλέξετε
ένα από τα καταστήματα του Δικτύου Συνεργατών της more.com σε όλη την Ελλάδα:
https://www.more.com/el/physical-spots/

Όλοι οι κάτοχοι εισιτηρίου, θα μπορούν κατά την είσοδό τους να λάβουν αναμνηστικό – έγχρωμο εκτυπωμένο εισιτήριο για τη συγκεκριμένη ημέρα του φεστιβάλ. Τα αναμνηστικά εισιτήρια δεν μπορείτε να τα παραλάβετε πριν την άφιξή σας στο χώρο του φεστιβάλ.

Το Φεστιβάλ φροντίζει για την πρόσβαση Ατόμων με Αναπηρία, προσφέροντας ειδικό χώρο με ανεμπόδιστη θέα προς τη σκηνή. Ο ειδικός χώρος είναι προσβάσιμος με αμαξίδιο, διαθέτει καθίσματα, ξεχωριστές τουαλέτες & δωρεάν parking.

Για την αγορά εισιτηρίων ΑμεΑ, παρακαλούμε να προωθήσετε το αίτημά σας ηλεκτρονικά στο support@releaseathens.gr, επισυνάπτοντας την κάρτα αναπηρίας σας. Για την είσοδό σας στους χώρους ΑμεΑ, η κάρτα αυτή θα χρειαστεί να επιδειχθεί κατά την άφιξή σας στο Φεστιβάλ.

Η χρήση του εισιτηρίου γίνεται σύμφωνα με τους όρους αγοράς του, όπως αυτοί περιγράφονται στο παρακάτω link: https://www.releaseathens.gr/tickets-terms/

 

Οι παραγγελίες πολλαπλών εισιτηρίων (αγορά παραπάνω από ένα εισιτήρια, σε μια συναλλαγή δηλαδή) εκδίδονται -συστημικά- στο ίδιο όνομα, από την More.com. O “εκδότης” της παραγγελίας (του οποίου τα προσωπικά στοιχεία έχουν καταχωρηθεί) είναι υπεύθυνος για τη διανομή των εισιτηρίων κατά βούληση. Υπενθυμίζεται ότι σύμφωνα με τους γενικούς όρους αγοράς, απαγορεύεται αυστηρά η μεταπώληση των εισιτηριών του φεστιβάλ. https://www.releaseathens.gr/terms-conditions/

Για την καλύτερή σας εξυπηρέτηση, σας συμβουλεύουμε να προμηθευτείτε τα εισιτήριά σας ηλεκτρονικά: www.releaseathens.gr / www.more.com.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τα προμηθευτείτε από φυσικό σημείο, μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα καταστήματα του Δικτύου Συνεργατών της more.com σε όλη την Ελλάδα: https://www.more.com/el/physical-spots/

Δε διατίθεται μειωμένο εισιτήριο για τις παραπάνω κατηγορίες

Τα παιδιά από 7-12 ετών δικαιούνται μειωμένο εισιτήριο, αξίας 20 ευρώ,το οποίο μπορούν να το προμηθευτούν μόνο από τα ταμεία του φεστιβάλ, την ημέρα της φεστιβαλικής εκδήλωσης.
Η τιμή του μειωμένου εισιτηρίου είναι η ίδια για όλες τις φεστιβαλικές ημέρες. Τα παιδιά εως 6 ετών, μπορούν να εισέλθουν στο φεστιβάλ χωρίς εισιτήριο, ενώ από 12 ετών ισχύουν οι τιμές των κανονικών εισιτηρίων.
Οι παραπάνω εξαιρέσεις δεν ισχύουν για τα VIP εισιτήρια, η τιμή τους παραμένει σταθερή ανεξαρτήτως ηλικίας.

Η είσοδος στο φεστιβάλ επιτρέπεται από 16 ετών και άνω, χωρίς την παρουσία συνοδού. Για ηλικίες κάτω των 16 ετών, απαραίτητη προϋπόθεση για την είσοδο στο φεστιβάλ είναι η συνοδεία του από ενήλικα.

Η διαδικασία είναι αντίστοιχη με αυτή των εισιτηρίων γενικής εισόδου, με τη χρήση Barcode το οποίο θα σκαναριστεί κατά την είσοδό σας στην πύλη του φεστιβάλ. Σε περίπτωση πού χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε ηλεκτρονικά στο support@releaseathens.gr

Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το support@releaseathens.gr ή καλέστε στο 2103450817 (10:00-16:00)  και θα επανέλθει το αρμόδιο τμήμα.

Χαμηλής έντασης ή ακόμα και έντονες βροχοπτώσεις δεν θα εμποδίσουν τη διεξαγωγή του φεστιβάλ. Μόνο σε περίπτωση ακραίων φαινομένων μπορεί να υπάρξει ματαίωση.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα ακολουθηθούν όλες οι νόμιμες διαδικασίες για την επιστροφή του αντιτίμου στους κατόχους των εισιτηρίων.

Η διάρκεια του setlist είναι αποκλειστική απόφαση του συγκροτήματος, ενδέχεται να μας γνωστοποιηθεί και παρ’ όλα αυτά να υπάρξουν τελικά αλλαγές.

Για την ασφάλειά σας, αλλά και εκείνη των καλλιτεχνών & των
εργαζομένων, δεν επιτρέπονται κατά την είσοδό σας στο φεστιβάλ τα εξής:

Αιχμηρά & επικίνδυνα αντικείμενα
Εύφλεκτα υλικά
Ναρκωτικά & απαγορευμένες ουσίες
Όπλα, φωτοβολίδες & καπνογόνα
Αλυσίδες, πορτοφόλια με αλυσίδες & αξεσουάρ με καρφιά
Μπρελόκ, στυλό ή άλλα αντικείμενα με ακτίνες λέηζερ
Σημαίες με κοντάρια
Φωσφορίζουσες ράβδοι (glow sticks)
Αλκοολούχα & οινοπνευματώδη ποτά
Φαγητά & λοιπά υγρά
Μεταλικές ή γυάλινες συσκευασίες
Επαγγελματικές κάμερες & συσκευές εγγραφής οπτικοακουστικού υλικού
Drones
Ζώα, εξαιρουμένων των σκύλων οδηγών

Μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις προϋποθέσεις εισόδου στο χώρο του φεστιβάλ, στον παρακάτω σύνδεσμο https://www.releaseathens.gr/tickets-terms/

Στο παρακάτω link θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες, καθώς και τους απαραίτητους χάρτες για την εύκολη πρόσβασή σας στο χώρο: https://www.releaseathens.gr/prosvasi/

Στο χώρο διατίθεται περιορισμένος αριθμός lockers. Προτείνεται να έχετε μαζί μας μόνο τα απολύτως απαραίτητα, για να απολαύσετε με άνεση το φεστιβάλ.

Στο χώρο υπάρχει οργανωμένο food court με ποικιλία επιλογών για φαγητό και ποτό.

Στο χώρο του φεστιβάλ διατίθενται προς αγορά merchandising των καλλιτεχνών αλλά και αναμνηστικά προϊόντα του Release Athens.

Στο φεστιβάλ υπάρχει σταθερή παρουσία ιατρικής ομάδας, ασθενοφόρου και διασωστών για την παροχή πρώτων βοηθειών.

Το οριστικοποιημένο / επίσημο πρόγραμμα για κάθε ημέρα ανακοινώνεται από την επίσημη ιστοσελίδα και τα social media του φεστιβάλ. Σε αυτό θα βρείτε αναλυτικά την ώρα εισόδου, καθώς και το πρόγραμμα εμφάνισης των καλλιτεχνών ανά ημέρα.

Προσοχή! Στο ηλεκτρονικό σας εισιτήριο αναγράφεται η ώρα που ανοίγουν οι πόρτες και όχι η ώρα έναρξης των προγραμ/νων εκδηλώσεων.

Η διάρκεια του setlist ορίζεται από το εκάστοτε συγκρότημα, για το λόγο αυτό δεν μπορούμε να σας ενημερώσουμε με ακρίβεια. Το γενικό πρόγραμμα εμφάνισης των καλλιτεχνών (ανά ημέρα), δημοσιεύεται στην επίσημη ιστοσελίδα και τα social media του φεστιβάλ.

Εφόσον δεν έχει εξαντληθεί η διάθεση εισιτηρίων για τη συγκεκριμένη ημέρα, μπορείτε να προμηθευτείτε φυσικά (και στα ταμεία του φεστιβάλ) ή ηλεκτρονικά το εισιτήριο της επιλογής σας έως τις 22:30 της ίδιας ημέρας.

Όχι. Eξαιρούνται οι σκύλοι οδηγοί/συνοδοί ΑΜΕΑ.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε λήψη βίντεο για επαγγελματική χρήση ή αναπαραγωγή σε οποιοδήποτε μέσο.

 

Για την καλύτερή σας εξυπηρέτηση επικοινωνήστε με το support@releaseathens.gr και θα επανέλθει το αρμόδιο τμήμα.

Η ομάδα μας λαμβάνει εκατοντάδες μηνύματα καθημερινά! Το μήνυμά σας έχει προωθηθεί στο αρμόδιο τμήμα και θα σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατό. Διαφορετικά μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 2103450817 (10:00-16:00).

Σε περίπτωση που δεν καλυφθήκατε με τις απαντήσεις μας ή χρειάζεστε περαιτέρω διευκρινίσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 2103450817 (10:00 – 16:00) ή γραπτώς στο support@releaseathens.gr με τίτλο “ΕΙΔΙΚΟ ΕΡΩΤΗΜΑ” και θα επανέλθει το αρμόδιο τμήμα.